虽然离职场资深人士差了个十万八千里,但芥末酱也算是在英国本土公司正经做过几份实习的,所以对英国职场有一些初体验。在国内的500强也实习过,和英国当地职场一对比,发现其中文化差异还是挺大的。
针对这些文化差异,芥末酱特地请教了英国资深职场大牛们,总结出以下几个可能由于中西文化差异而产生的所谓“潜规则”,和大家分享。如果有不同意之处,欢迎留言讨论~
1、潜规则
职场中的待人接物不必受到职位高低的影响,有事说事,不必点头哈腰
外国企业多是开放式办公室,部门的大大boss,大boss和部门成员都坐在一起办公,在形式上不搞特殊化。这样也方便大家有问题可以立即取得沟通。(说是这么说,大大boss经常不在办公室,沟通通常还得靠邮件,紧急事情只能靠电话)
除了形式上的平等,同事之间的平等相处也不会受到职位高低的影响。芥末酱还记得自己第一天到一个全是英国人的本土公司实习,所有英国人都特别认真努力地读出芥末酱的中文名字打招呼,没有一点排外的感觉。
带芥末酱的师傅Mark对每个人都特别热情,第一天就主动给我倒咖啡,还主动询问我对奶和糖的偏好。一开始,芥末酱天真地以为是他客气,后来发现每次只要他去茶水间冲咖啡,就一定会问办公室里人需不需要,还记得每个人的偏好。
更神奇的是,一个星期后,芥末酱才得知Mark算是公司的元老了。大家平时相处都很平等,没有人因为他是元老而不好意思,表面上说不要他帮忙泡咖啡,暗地里自己泡。后来芥末酱也慢慢习惯了这种“受宠若惊”的感觉。
2、潜规则
习惯独自吃午餐
西方职场中的午餐真的不能叫午餐,只能叫对付对付。因为通常工作都很繁忙,每个人的任务不一样,吃饭的timing也不同,没有必要饿着肚子等还在忙的同事,再手拉手一起去吃饭。这就是为什么三明治这么难吃,还经久不衰的原因了。
当然,如果你不喜欢三明治,也可以带饭去公司,一般公司都有微波炉和冰箱的。如果你真的想约同事吃饭,增进感情,大可以大大方方地邀请他们周末到家里,或是一起外出去pub小酌一杯,不需要占用午餐时间。
3、潜规则
习惯在有音乐的背景下工作
外国人喜欢很free的工作环境,哪怕是看上去高冷得不得了的英国人,也是如此。所以有一部分大公司会在办公室时不时放一些舒缓的背景音乐,一部分小公司的员工则喜欢在流行歌的陪伴中工作。办公室一般都有几个不错的音响。
如果你在公关、媒体或时尚相关的行业工作,又特别讨厌工作的时候有背景音乐的话,你可能就得在入职前多适应一下了。
4、潜规则
即使口头沟通好的公事,
也要再发邮件确认一次
这是外企普遍的一个特点了。无论是英国当地企业,还是国内外企,都有自己的办公系统,员工之间会通过这套系统发邮件,也可以有小窗口聊天。
中国人更讲人情,外国人更讲理剧。很多工作上的事情,即使是双方友好地达成了口头上的承诺,也还是要再发邮件跟对方确认一次,以便今后查证。也以便某位员工离职后,新接替的员工或者是该员工的上级可以在找到某个遗漏交接的细节。
5、潜规则
得Excel者得天下
芥末酱把这一点放在最后压轴,一定是因为它十分十分的重要了。不要觉得这是小学生技能,很多海龟毕业硕士生都不一定有自信说自己的Excel水平足够应付国外企业中工作的要求,尤其是与金融分析、统计学等专业要实践的岗位。